En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi DGAFP

Technicien qualité gestion des risques


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Centre hospitalier régional d'Orléans  

Référence

2018-133998  

Localisation

Date de fin de publication

31/08/2018

Description du poste

Catégorie

B

Domaine fonctionnel

Contrôle

Autres domaines fonctionnels

Santé - Cohésion sociale

Statut du poste

Vacant

Nature du poste recherché

Titulaire ou contractuel

Intitulé du poste

Technicien qualité gestion des risques

Description du poste

Mission : Vous serez intégré(e) au sein de la Direction des Usagers, de la Qualité et de la Communication, dans le service Qualité-Gestion des Risques (composé de deux ingénieurs qualité-gestion des risques et d'un assistant), et travaillerez en étroite collaboration avec le médecin coordonnateur des risques liés aux soins.

Sous l'autorité du Directeur des Usagers, de la Qualité et de la Communication et en lien avec l'ingénieur référent, votre mission principale sera d'assurer un support technique concourant à la mise en œuvre technique du Programme d'Amélioration Continue de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PACQSS).
• Gestion des événements indésirables : administration et paramétrage du logiciel (ENNOV Process), organisation et animation de formations, assistance aux utilisateurs, organisation des réunions hebdomadaires de la cellule de veille gestion des risques
• Participation à la gestion documentaire : administration et paramétrage du logiciel (ENNOV Doc), organisation et animation de formations, assistance aux utilisateurs, rédaction et aide à la rédaction de documents qualité
• Elaboration et exploitation d'enquêtes : aide à la conception, au choix du support de l'enquête, au mode d'exploitation, au paramétrage du logiciel de traitement des enquêtes (SPHINX IQ/ Excel), à l'exploitation des données, à la présentation des résultats
• Création de tableaux de bord et exploitation de données (suivi des indicateurs du Programme d'Amélioration Continue de la Qualité et de la Sécurité des Soins, bilans des événements indésirables, suivi des indicateurs du volet qualité - gestion des risques des contrats de pôles….)

Vous serez également en charge d'activités complémentaires :
• Participation aux réunions des commissions / comités en qualité et gestion des risques (CACQSS, COVIRISQ….), formalisation de comptes rendus de réunions
• Réalisation de supports de communication (diaporamas, livrets…) sur la démarche qualité - gestion des risques en lien avec le service communication, alimentation de la rubrique qualité - gestion des risques du site intranet
• Accompagnement de services dans leur démarche qualité - gestion des risques (services certifiés ISO 9001 notamment : lactarium-biberonnerie et stérilisation centrale)
• Participation à la préparation de l'auto-évaluation et à l'organisation de la visite de certification HAS
• Participation à des audits (audits cliniques, audits internes…)

Conditions particulières d'exercice

poste à 80%

Descriptif du profil recherché

Profil : H/F, vous êtes titulaire d'une formation Bac+2/+3 en qualité

Maîtrise des outils informatiques : Excel (niveau expert), Word et Powerpoint
Maîtrise et appétence réelles avec l'outil informatique : capacité d'acquisition de compétences et de développement sur de nouveaux logiciels et formation des utilisateurs
Capacité d'initiative et de proposition
Pédagogie et souplesse relationnelle
Esprit d'équipe
Rigueur
Discrétion

Ouverts aux contractuels

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Prise de poste : à pourvoir dès que possible

La fiche de poste détaillée peut être adressée sur demande.
Candidature : CV + lettre de motivation à adresser à Direction des Ressources Humaines – 14 avenue de l'hôpital, CS 86709 45067 Orléans cedex 2 ou par mail : recrutement@chr-orleans.fr
Site : www.chr-orleans.fr

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Centre-Val deLoire, Loiret (45)

Lieu d'affectation

45000 Orléans, France

Niveau d'études min. requis

Niveau III : diplômes de niveau Bac plus 2 (DUT, BTS, DEUG, écoles des formations sanitaires ou soci

Demandeur

Poste à pourvoir le

26/07/2018

Personne à contacter (mail)

recrutement@chr-orleans.fr